本次发布会集结华为、中国移动等战略合作伙伴，现场举办多场订购合作签约仪式，面向政企、国央企、金融及泛企业市场，推出 “硬件 + SaaS + 数据 + AI” 四位一体企业级 AI 工作终端，推动企业销售管理从传统结果管理迈向过程智能管控与人机协同的全新发展阶段。

深兰科技创始人、董事长陈海波在开场致辞中表示，当下企业面临获客难、运营难和管理难三大“难点”。销售业务寻找客户线索难度大，销售沟通全过程无法监管，业务数据依赖人工录入容易失真、核心客户资产伴随人员离职发生流失、销售沟通违规风险难以提前防控。普通消费级 AI 手机聚焦个人娱乐问答场景，无法满足企业业务管控与数据安全的双重诉求。

深兰科技依托多年人工智能技术研发与产业落地实践，联合华为鸿蒙生态打造企业专属 AI 工作终端，以终端硬件为抓手，为千行百业提供兼顾安全可控与业务赋能的数字化底座。

而深兰智能体负责人张玉解读了产品技术架构、核心能力与产业价值。他介绍，Wowoker 企业级智能体工作手机，以华为麒麟芯片、终端硬件技术与 HarmonyOS 操作系统构建坚实终端能力底座，深度融合深兰科技多模态大模型、Decision Model 决策模型与 AgentOS 智能体编排体系，打造面向企业真实业务场景的新一代 AI 原生（AINative）智能工作终端。 

不同于市面多数 AI 产品仅能完成问答对话，Wowoker 的核心定位是让智能体下场执行业务任务，把智能获客、客户触达、销售转化、客户经营、复购管理完整能力集成到移动终端。依托多模态智能理解、数据驱动决策、智能体自主任务执行，实现销售全链路数智化赋能，帮助企业提升运营效率、优化客户全生命周期管理、筑牢客户资产保护屏障，助力企业搭建以人为核心、智能体为执行力量、数据与模型为驱动力的 AINative 组织。真正做到智能体不止回答问题，更要参与工作、执行任务、创造业务价值。

AI 外呼与智能获客是 Wowoker 核心业务能力。终端搭载端侧大模型，微信社交沟通内置智能话术库、AI 辅助回复，自动识别客户意图，一键生成沟通方案。创新 AI 通话分身能力，通过声音克隆复刻机主真实声线，实现 7×24 小时自动外呼、自动接听，自主完成客户初筛、业务资料推送、添加客户等工作，把销售从大量无效呼叫中解放出来，仅聚焦对接高意向客户。

除通话能力外，产品具备完整 AI 社交营销能力，支持 AI 营销内容生成、抖音、小红书多平台自动发布运营；私域场景自动接待新客、唤醒沉睡存量客户；内置智能 CRM 系统，完成线索智能分配、客户全旅程跟进时间轴管理；PC 端、移动端、小程序多端可视化报表，从通话质量、社交会话、员工效能、客户意向多维度实现业务全景数据分析。AI 自动完成录音智能质检、客户画像构建、客户流失风险预警，自动生成跟进摘要记录，赋能普通销售成长为企业 “超级个体”。

在安全管控层面，该机型完成厂商级系统底层深度打通，设备资产归属企业。实现客户手机号脱敏防护；通话、短信、微信、企业微信、飞书、抖音等全平台沟通数据完整加密留存云端，文字、语音、图片、文件、转账红包等各类沟通载体均可回溯复盘；支持设备远程一键锁定、解绑清除数据，从根源规避员工离职带来的客户资源流失风险。系统搭载全链路风控体系，支持敏感沟通事前拦截阻断、事后全量质检回溯；同时对好友权限、消息撤回删除、红包转账、客户信息泄露做多维度行为管控；配套外勤人员轨迹追踪、电子围栏、应用黑白名单、软件防卸载能力，充分满足党政军、国央企、金融等高安全等级行业的数据自主可控要求。

商业模式上，Wowoker 以企业智能体服务为核心，硬件为配套交付载体，按照企业业务规模、智能体调用量划分不同服务档位，采购对应周期智能体服务即配套交付对应规格工作手机。产品将通过抖音、天猫、苏宁易购开启企业商务渠道发售，面向 B 端企业客户。

“当前AI正经历从‘回答问题’向‘解决问题’的深刻跃迁。AI不只给建议，而是把活干完。”工信部国家人工智能标准总体组专家委员、上海人工智能产业研究院院长朱兆颖在发布会上对此给予高度评价，他认为“深兰科技发布的Wowoker没有把AI局限在对话框里，而是让智能体化身‘数字员工’下场执行业务，真正打通了‘