“树洞行动救援团”是由深兰科技智能科技首席科学家、荷兰阿姆斯特丹自由大学人工智能系终身教授，同济大学精神卫生中心特聘教授黄智生于2018年创办的智能公益项目。团队通过人工智能（AI）算法识别、筛选，分析出社交媒体上的疑似自杀风险信息，在茫茫人海中找出那些具有自杀倾向的抑郁症患者，并及时进行干预，同时通过AI机器人在社交媒体上来寻找疑似的自杀风险信息，并基于知识图谱技术来做自杀风险识别与分级，以及制定危机干预策略。
深兰支持AI树洞救援团发展
自2018年“树洞救援团”创建以来，已有众多人工智能领域专家教授和他们的学生参与“树洞救援团”。目前，“树洞救援团”已拥有超过700位志愿者，是全球最大的民间自杀救援组织。其中，有100多位来自国内各大医院和高等院校的精神科或心理学领域的专家主任，以及200多位有心理学背景的咨询师，还有很多是经过培训、来自各行各业的志愿者。“树洞救援团”成立5年来，已经成功实现了6000多次干预救援，拯救了数以千计的生命。
作为人工智能领先企业，深兰科技秉承“人工智能，服务民生”的理念，全方位支持“树洞救援行动团“的发展，用AI守护大众精神健康，用科技拯救更多生命。同时，深兰科技还全力推动“树洞救援团”在国内其他城市的发展，未来希望与各地政府、院校、卫健组织及热衷公益的企业携手共建各地“树洞救援中心”，一起推动公益救援事业发展，为社会做出更多贡献。
成立“树洞救援武汉中心”
2023年5月23日，在武汉成立 “树洞救援武汉中心”，开创了政府、精神卫生领域专家和民间公益救援组织三方携手共同开展深层次合作的先例，不仅为当地树洞救援组织、精神健康工作相关人员和志愿者提供了活动、联谊、联络以及开办精神健康讲座的场所，同时也为地方培训精神健康服务或从事心理疏导的工作人员和志愿者提供了帮助，让AI技术成为时代公益，用AI点亮了生命之光。
成立“树洞救援上海中心”
2023年5月15日，在上海成立“心理健康人工智能研究中心”暨“树洞救援上海中心”。秉承“人工智能，服务民生”的理念，全方位支持和推动“树洞救援“的上海和国内其他城市的发展，与各地政府、院校、卫健组织及热衷公益的企业携手共建各地“树洞救援中心”，一起推动公益救援事业发展，用AI守护大众精神健康，用科技拯救更多生命，尽到企业的社会责任。
心理健康人工智能产学研创新联盟成立
2023年8月14日上午，好心情健康产业集团、同济大学附属精神卫生中心、深兰科学院三方共建心理健康人工智能产学研创新联盟，旨在实现产学研三方携手加强心理健康人工智能方面的创新技术合作。
深兰科技发挥“硅基知识大模型”的强大力量，加快精神健康方面人工智能应用的开发，用生成式AI技术开启树洞救援团全新开创性救援工作模式。此次“心理健康人工智能产学研创新联盟”的成立，将进一步整合社会各界的科技资源和爱心力量，为社会营造一个有关心理健康保健的人工智能技术创新平台，用AI守护青年人的心理健康。